OŚWIADCZENIE
Drodzy Obserwatorzy, Dystrybutorzy, Współpracownicy i Członkowie Zespołu Nails Company,
W ostatnich dniach na naszych mediach społecznościowych pojawiło się wiele wątpliwości dotyczących produktu Dual Form dostępnego w naszym sklepie internetowym. W związku z tym odpowiadając na wszystkie pytania odnoszące się do kraju produkcji Dual Form, potwierdzamy, że jest to produkt, importowany przez naszych europejskich dystrybutorów, z Chin. Nie oznacza to jednak, że produkt jest szkodliwy dla zdrowia, czy wątpliwej jakości. Produkty dostępne w naszym sklepie posiadają odpowiednie atesty i certyfikaty dopuszczające je do sprzedaży i kontaktu z ludzkim ciałem. Naszym zamiarem nigdy nie było ukrywanie kraju pochodzenia produktu Dual Form, dlatego przepraszamy za działania, które podjęliśmy tj. blokowanie komentarzy, które mogły negatywnie wpłynąć na Waszą opinię o naszej firmie.
Zauważyliśmy również, że ogromne emocje wzbudza nasza komunikacja z Panią Ewą Borkowską, w związku z opublikowanym przez nią filmikiem na Tik Toku, który zawierał recenzję produktu Dual Form. I choć w naszym odczuciu naruszał on dobre imię naszej firmy i godził w jej wizerunek, podjęte przez nas działania nigdy nie miały na celu zastraszania ani szykanowania.
Pismo wysłane do Pani Ewy Borkowskiej nie miało charakteru pozwu sądowego, nie było również żadnym innym pismem sądowym. Dokument był jedynie wysłanym przez naszą Kancelarię Prawną polubownym, oficjalnym pismem z prośbą o usunięcie filmiku z profilu Pani Ewy na Tik Toku i zamieszczenie przeprosin za naruszenie dóbr firmy.
Z treścią wysłanego do Pani Ewy Borkowskiej pisma możecie zapoznać się poniżej:
Ponadto na materiale wideo opublikowanym przez Panią Ewę Borkowską nie widać, iż jest ona w stanie zaawansowanej ciąży. Jako marka nie śledzimy wszystkich działań Pani Ewy w sieci, dlatego też nie wiedzieliśmy o jej stanie. Wysłanie pisma zatem nie miało na celu wywołania u Pani Ewy dodatkowego stresu, który mógłby zagrażać jej zdrowiu, a jedynie chcieliśmy w polubowny sposób rozwiązać zaistniały konflikt.
Mamy nadzieję, że obecna sytuacja nie wpłynie negatywnie na nasze relacje oraz na Wasze postrzeganie marki i całej gamy oferowanych przez nas produktów.
A Pani Ewie Borkowskiej życzymy pomyślnego rozwiązania.
Agata Pogorzelec
Jako początkująca stylistka paznokci oglądam bardzo dużo filmów pani Ewy Borkowskiej i uczę się od niej, a to co Wasza firma zrobiła to był po prostu strzał w kolano, bo to nie konsumenci robią Wam reklamę i napedzają klientów tylko Wy sami ewentualnie osoby, z którymi współpracujecie, ale patrząc na zaistniałą sytuację śmiem podejrzewać, że bardzo dużo stylistek z tej współpracy zrezygnuje. Wracając do pani Ewy to, że akurat na tych dwóch filmach nie widać, że jest w zaawansowanej ciąży o niczym nie świadczy, bo równie dobrze ta kobieta mogłaby mieć inne problemy zdrowote, na które stres by wpływał negatywnie i nikt by mógł o tym nie wiedzieć, bo nie koniecznie by chciała o tym mówić więc tłumaczenie, że nie wiedzieliście o ciąży pani Ewy jest trochę głupie i bez sensu, bo nie tylko na ciążę stres źle wpływa. A w oświadczeniu sami przyznajecie, że Wasze Dual Form jednak produkuje potocznie nazywany Chińczyk, więc po co wysyłane było pismo o to, żeby pani Ewa Was przeprosiła skoro wiedzieliście, że mówi prawdę? Jesteście na tyle dużą firmą, że mogliście napisać do niej na Instagramie i nikt by o niczym nie wiedział, ale zamiast tego wybraliście gorszą drogę. Moje zdanie jak i podejrzewam wielu ludzi jest takie, że teraz to Wy powinniście przeprosić oficjalnie panią Ewę za pozew przed sądowy, bo inaczej tego się nie nazwie, a już na pewno nie "polubownym" pismem. Nie pozdrawiam.
Anna Frombork
Widziałam ow filmik .I nigdzie nie padło ani jedno słowo które można by podciągnąć pod zniesławienie.Fakyu który potwierdza wasze oświadczenie ze duale waszej i nie tylko waszej firmy produkują Chiny w żaden sposób nie da się podciągnąć pod zniesławienie.I co ciekawsze -piękny strzał w stopę to pismo udostępnione w oświadczeniu.Piszecie o " polubownym " charakterze tego dzieła prawniczego .Sorry ale dla mnie zdanie :nie dalej jednak niż w terminie 3 dni etc...to nie jest polubowne pismo tylko nic innego jak próba zastraszenia z bóg raczy wiedzieć jakiego powodu.Osobiscie nie zamierzam więcej korzystać z Waszej marki .I będę odradzać innym stylistkom oraz klientkom. Nie ma zgody na zastraszanie kogoś kto tak naprawdę nie wyraził się o was w żaden sposób negatywnie.A jeśli macie problem z przyjmowaniem krytyki na tzw "klatę" to polecam może zmienić branże np na pogrzebowa.tam nikt was nie będzie oceniał.